Regulamin Arcade Tech Solutions
Witamy w Arcade Tech Solutions! Poniższy Regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania z naszej strony internetowej i usług. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nim przed dokonaniem zakupów lub korzystaniem z naszych zasobów. Korzystając z naszej strony, akceptujesz niniejsze warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którąkolwiek częścią Regulaminu, prosimy o niekorzystanie z naszej strony.
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Właścicielem i operatorem strony internetowej www.Arcade Tech Solutions.com jest Arcade Tech Solutions.
1.2. Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników strony, w tym odwiedzających, klientów i innych osób, które korzystają z naszych usług.
1.3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem.
2. Produkty i Usługi
2.1. Arcade Tech Solutions oferuje sprzedaż i serwis automatów arcade, części zamiennych oraz akcesoriów związanych z grami retro.
2.2. Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów i ich zdjęcia na stronie były jak najbardziej dokładne i odzwierciedlały rzeczywisty stan. Niewielkie różnice kolorystyczne lub detale mogą wynikać z ustawień monitora użytkownika.
2.3. Dostępność produktów jest podana na stronie internetowej. W przypadku braku dostępności zamówionego produktu, Klient zostanie o tym poinformowany i otrzyma możliwość anulowania zamówienia lub wyboru innego produktu.
3. Składanie Zamówień
3.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej.
3.2. W celu złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych osobowych niezbędnych do jego realizacji, zgodnie z naszą Polityką Prywatności.
3.3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie drogą mailową, zawierające szczegóły zamówienia.
3.4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej płatności, chyba że ustalono inaczej.
4. Ceny i Płatności
4.1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są w PLN i zawierają podatek VAT, chyba że wskazano inaczej.
4.2. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są doliczane do zamówienia i podawane w podsumowaniu przed jego złożeniem.
4.3. Akceptujemy różne metody płatności, w tym przelewy bankowe, płatności online za pośrednictwem operatorów płatności (np. Przelewy24, PayU) oraz płatności kartą kredytową/debetową.
4.4. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane.
5. Dostawa
5.1. Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
5.2. Czas dostawy zależy od dostępności produktu i wybranej metody wysyłki. Orientacyjny czas dostawy podany jest na stronie produktu lub w potwierdzeniu zamówienia.
5.3. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody.
6. Prawo Odstąpienia od Umowy i Reklamacje
6.1. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć stosowne oświadczenie (np. mailowo) przed upływem terminu.
- Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszty zwrotu ponosi Klient.
- Zwrot płatności za produkt nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, pod warunkiem otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
6.2. Reklamacje (Wady Produktu)
- Arcade Tech Solutions odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym (rękojmia).
- Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po zauważeniu wady, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie, opisując wadę i okoliczności jej powstania.
- W ramach reklamacji Klient może żądać naprawy, wymiany produktu na nowy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.
7. Własność Intelektualna
7.1. Cała zawartość strony internetowej Arcade Tech Solutions, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, filmy, oprogramowanie i inne materiały, stanowi własność Arcade Tech Solutions lub jest wykorzystywana na podstawie licencji i jest chroniona prawem autorskim, prawem znaków towarowych oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
7.2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści strony bez pisemnej zgody Arcade Tech Solutions jest zabronione.
8. Odpowiedzialność
8.1. Arcade Tech Solutions dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony i dostępność informacji, jednak nie gwarantuje całkowitej bezbłędności ani braku przerw w działaniu.
8.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktów, niezgodnego z ich przeznaczeniem lub instrukcją obsługi.
8.3. Odpowiedzialność Arcade Tech Solutions z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do rzeczywistych strat poniesionych przez Klienta, z wyłączeniem utraconych korzyści, w maksymalnej wysokości równej wartości zamówienia.
9. Polityka Prywatności
Szczegółowe informacje dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.
10. Postanowienia Końcowe
10.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej.
10.2. Arcade Tech Solutions zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie. Użytkownicy zostaną powiadomieni o istotnych zmianach.
10.3. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Arcade Tech Solutions.
Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2025